Расширенная интеграция amoCRM и Jivosite

Модуль, позволяющий преодолеть все ограничения стандартной интеграции

Преимущества интеграции от RocketSales:
1. Создание сделок по завершению чата в любой воронке
При завершении чата в Jivosite сделка будет создаваться в той воронке, которая предусмотрена бизнес-процессом. Более того, в зависимости от источника или других параметров клиента сделки распределяются по разным воронкам.
Движение на этап вперед доступно - для сделки появляется ячейка
2. Назначение ответственным менеджером оператора из чата
Интеграция предусматривает настройку соответствия операторов Jivosite и менеджеров в amoCRM. Сделка будет создаваться именно на того сотрудника, который уже общался с клиентом на сайте.
3. Добавление в сделку переписки с учетом имени оператора
Стандартная интеграция передает лог переписки без указания имени оператора. Наша интеграция решает эту проблему, и в чате видно, какой именно менеджер общался с клиентом.
4. Передача контактных данных клиента
При создании сделки и контакта передаются все данные, которые указал клиент в меню онлайн-чата. Менеджеру не требуется вносить информацию руками
5. Передача UTM-меток и GeoIP-данных
Настройка модуля предусматривает передачу технических данных посетителя сайта для дальнейшей аналитики. Вся информация подгружается в поля сделки.
6. Добавление тегов с городом, названием сайта или другими параметрами
При создании или обновлении сделки мы можем подгружать любую информацию о клиенте или посещении в теги amoCRM: появляются дополнительные возможности сегментации.
7. Автоматическое распределние пропущенных диалогов
Все обращения, пропущенные операторами, зафиксируются в amoCRM и распределятся среди менеджеров отдела продаж по нужной схеме. Возможности распределения такие же, как для телефонии или сайтов.
8. Контроль дублей при создании
Создание новых контактов после диалога из Jivosite проходит проверку на дубли: Если с клиентом уже общались, новая переписка просто подгрузится в его карточку. Мы также можем настроить, будет ли создаваться сделка.
9. Настройка правил с учетом статуса оператора
В зависимости от доступности оператора, можно менять правила создания сделок, автоматических действий и другие параметры.

Хотите подключить модуль?
Оставьте заявку и с вами свяжется наш менеджер

Отправляя заявку, я соглашаюсь с политикой конфиденциальности
Спасибо! Ваше сообщение отправлено.
Произошла ошибка. Попробуйте позже.